Un incendie s’est déclaré cette nuit sur l’un des sites de la société OVH, à Strasbourg. Une partie du data center serait complètement détruite. De nombreux sites en France (dont la ville de Colmar et Vialis) sont actuellement inaccessibles.

 

 

 

 

Ce 10 mars, des milliers de sites, mais également des applications d’entreprises, tous hébergés chez OVH, en font les frais. Parmi les sites actuellement inaccessibles, ceux des villes de Vichy, de Cherbourg, d’Arras ou de Saint-Ouen, mais aussi de médias, dont Le Nouveau détective, le kiosque de So Press, qui permet d’accéder aux différents magazines du groupe, ou encore Front populaire, le média souverainiste lancé par Michel Onfray.

 

Des clubs sportifs, dont l’ASM Rugby, l’US Créteil Handball ou encore l’AS Saint-Priest, un club de football amateur, indiquent eux aussi être touchés. Le tout sans compter CityScoot, une application de scooters électriques en libre-service.

 

Voici une communication d’OVH parue ce matin :

Incendie sur notre site de Strasbourg

Ce mercredi 10 mars 2021, à 00h47, un incendie s’est déclaré dans une salle d’un de nos 4 datacentres strasbourgeois, SBG2. Nous précisons que le site ne fait pas l’objet d’une classification seveso.
Les pompiers sont immédiatement intervenus sur site afin de protéger les équipes et limiter la progression de l’incendie. Ils ont ainsi procédé à l’isolation complète du site et de son périmètre dès 2h54.
À 4h09, le feu a détruit SBG2 et continuait de présenter des risques pour les datacentres voisins jusqu’à ce que les pompiers prennent le contrôle complet de l’incendie. Depuis 5h30, le site est inaccessible à nos équipes pour des raisons évidentes de sécurité, sous le pilotage de la préfecture.

L’incendie est désormais circonscrit.
Nous sommes soulagés qu’aucun blessé ne soit à déplorer, ni parmi nos équipes ni parmi les pompiers et les services de la préfecture que nous remercions pour leur mobilisation exemplaire à nos côtés.

 

Grâce à notre parc opérationnel de 15 datacentres en Europe, nos équipes techniques et commerciales sont pleinement investies pour accompagner nos clients, mettre en oeuvre des solutions et pallier l’indisponibilité de notre site strasbourgeois.

 

Notre mission est d’offrir à nos clients une qualité de services optimale pour accompagner leurs activités en ligne et nous savons l’importance cruciale que cela revêt pour eux. Nous leur présentons nos plus sincères excuses pour les difficultés que cet incendie leur cause. Nous nous engageons ainsi à communiquer avec la plus grande transparence sur ses causes et ses impacts.

Nous sommes actuellement en train d’évaluer l’impact de cet incident et communiquerons dès que possible avec la plus grande transparence sur l’avancée de nos analyses et la mise en œuvre de solutions.

 

État du datacenter de Strasbourg
SBG1 : Salle Network est OK – 4 salles détruites – 8 salles OK
SBG2 : détruite
SBG3 : PSU éteint – contrôle des serveurs en cours
SBG4 : Pas d’impact physique

 

Pas de redémarrage aujourd’hui de SBG1,SBG3 et SBG4

 

Plan pour les 2 prochaines semaines:
1)Remise en service de 20KV pour SBG3
2)Remise en service de 240V in SBG1/SBG4
3)Contrôle des DWDM/routers/switchs dans la salle réseau A (SBG1).
Contrôile des fibres de la liaison Paris/Frankfurt
4)Reconstruction de la salle réseau B (SBG5) Contrôle des fibres de la liaison Paris/Frankfurt

 

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.”